현행 시행일자 : 2024년 6월 24일
주식회사 청리움(www.cheongrium.com 이하 '회사' 또는 '청리움')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다
본 개인정보처리방침의 목차는 다음과 같습니다.
제1조(개인정보 수집 및 이용 목적)
제2조(개인정보의 제 3자 제공)
제3조(개인정보의 위탁)
제4조(정보주체와 법정 대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
제5조(개인정보 보유·이용기간 및 파기)
제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)
제7조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
제8조(개인정보 보호책임자)
제9조(개인정보 열람청구)
제10조(권익침해 구제방법)
제11조(개인정보 처리방침 변경)
제1조(개인정보 수집 및 이용 목적)
1) 청리움은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만 수집하고 있으며, 선택 항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 또한 고객이 제공한 모든 정보는 기술한 목적 이외로는 사용되지 않습니다.
| 구분 |
수집목적 |
수집항목 |
보유기간 |
| 고객문의 |
고객 요청사항 처리 |
(필수) |
이름(단체명), 연락처, 이메일 |
3년 |
| 재화 또는 서비스 제공 |
대관 예약고객 |
(필수) |
이름(단체명), 연락처, 이메일 |
5년 |
| (선택) |
차량번호 |
| 연수동 서비스 이용 고객 |
(필수) |
이름(단체명), 휴대폰번호 |
| (선택) |
차량번호 |
| 프로그램 예약 고객 |
(필수) |
성명, 휴대폰번호 |
| (선택) |
차량번호 |
2) 청리움 홈페이지 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성 또는 수집될 수 있습니다.(접속 로그, 쿠키, 접속IP 정보)
제2조(개인정보의 제3자 제공)
청리움은 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 구분 |
운영 목적 |
처리 근거 |
보유 ㆍ 이용 기간 |
| 민원사무 처리 |
이용문의 |
문의 · 상담 확인 및 답변 |
정보주체 동의 |
3년 |
| 재화 또는 서비스 제공 |
대관 예약고객 |
시설 예약안내 · 관리 |
이용문의 |
5년 |
| 연수동 투숙 서비스 고객 |
객실 서비스 이용에 따른 본인 식별, 객실 핀코드 발급,
유실물 및 안전사고 발생 시 연락망 확보, 주차 관리 |
전자상거래법
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
|
| 프로그램 예약고객 |
프로그램 서비스 이용에 따른 본인 식별 |
| 개인영상정보 |
청리움 방문 |
범죄의 예방 및 수사 시설안전 및 화재 예방 |
개인정보보호법 |
1개월 |
| 관련법령 준수 |
청리움 사이트 접속 |
통신사실확인자료 제공 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
제3조(개인정보처리 위탁)
1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다
| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
| ㈜온다 |
연수동 서비스 제공을 위한 인프라 구축 |
| Amazon Web Service Inc |
국내 클라우드 서버 운영 |
| ㈜베스핀글로벌 |
클라우드 시스템 유지보수 |
| ㈜가비아씨엔에스 |
대표 홈페이지 유지관리 |
| 에스온 |
고정형 영상정보처리기기 유지관리 |
2) 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인 정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제4조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
1) 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 청리움에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 열람청구 부서의 연락처(전화번호, 이메일 등)를 통하여 양식을 요청하거나, "개인 정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제8호 서식의 수신처를 "청리움" 로 변경 후 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제 1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구 할 수 없습니다.
6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제5조(개인정보 보유∙이용기간 및 파기)
1) 청리움은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 청리움은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객 정보를 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보유항목 |
근거법령 |
보유기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
5년
|
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 서비스 방문기록 |
통신비밀 보호법 |
3개월 |
3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
∙ 파기절차
청리움은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
∙ 파기방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)
청리움은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 정기적 직원교육 등.
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항)
1) 청리움은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다.
2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
∙ 쿠키의 사용 목적 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
∙ 쿠키의 설치·운영 및 거부 웹브라우저 상단의 ‘도구>인터넷 옵션>개인정보’ 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
∙ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 및 담당부서 연락처
∙ 성명 : 주경택
∙ 상무직책 : 대표이사
∙ 담당부서 연락처 : 031-584-7000
∙ 담당부서 이메일 : cheongrium@cheongrium.com
2) 청리움의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제9조(개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수 · 처리 부서
∙ 부서명 : ㈜청리움 사업기획팀
∙ 연락처 : 031-584-7000, cheongrium@cheongrium.com
제10조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래기관에서 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. <아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
∙ 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
∙ 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
∙ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
∙ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제11조(개인정보 처리방침 변경)
1) 이 개인정보처리방침은 2024년 6월 24일부터 적용됩니다.
2) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.